Legal
Resolución Alternativa de Litigios
Ley n.º 144/2015, de 8 de septiembre (Lei n.º 144/2015).
Entidades de resolución alternativa de litigios de consumo
En caso de litigio de consumo, puede acudir a una de las siguientes entidades de resolución alternativa de litigios:
- Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL) — Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de Lisboa
- CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo — Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo
- Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (CICAP) — Centro de Información de Consumo y Arbitraje de Oporto
- TRIAVE – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave — Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo del Valle del Ave
- CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo) — Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)
- Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região de Coimbra (CACRC) — Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de la Región de Coímbra
- Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve — Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Conflictos de Consumo del Algarve
- Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Madeira — Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de Madeira
- Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo dos Açores (CIMARA) — Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Consumo de las Azores
Puede obtener más información en el Portal del Consumidor (Portal do Consumidor). También puede presentar una reclamación en el Libro de Reclamaciones Electrónico (Livro de Reclamações Eletrónico) o consultar nuestros Términos y condiciones.